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Ratsinformation

ALLRIS - Auszug

31.08.2012 - 4.6 Kleine Anfrage der Stadtverordneten Dr. Christa...

Beschluss:
ungeändert beschlossen
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Ist dem Magistrat bekannt, dass die Öffnungszeiten der Fahrkartenschalter im Marburger Hauptbahnhof im Rahmen der Umgestaltung weiter eingeschränkt und die personelle Kapazität weiter verringert werden soll und was gedenkt der Magistrat zu unternehmen, um diesen weiteren Verlust an Service und Attraktivität des Marburger Hauptbahnhofs im Vergleich zu ähnlichen Städten zu verhindern?

 

Es antwortet der Oberbürgermeister:

 

Derartige Überlegungen sind dem Magistrat nicht bekannt.

 

Die Regionale Vertriebsleitung Mitte der DB Vertrieb GmbH hat uns auf Anfrage schriftlich mitgeteilt, dass die Ausgestaltung der regionalen Vertriebspräsenz - hierzu zählen auch die Reisezentren - einer regelmäßigen Überprüfung untersteht. Dabei würden neben den wirtschaftlichen Kennzahlen die Kundenbedürfnisse und die Betrachtung der Kundenströme sowie das Kaufverhalten eine wichtige Rolle spielen. Geänderten Rahmenbedingungen bzw. einer geänderten Kundennachfrage müsste sich dann natürlich auch ein personenbedienter Verkauf anpassen. In der Konsequenz bedeutet dies, so die DB Vertrieb GmbH, dass es in Marburg während nachfrageschwacher Zeiten zu Änderungen in der Schalterbesetzung kommen kann.

 

Details über geplante Maßnahmen konnte die DB Vertrieb GmbH noch nicht erläutern, da ein konkreter Umsetzungsplan noch nicht beschlossen wurde.

 

Eine Zusatzfrage der Stadtverordneten Dr. Perabo (Bündnis 90/Die Grünen) wird ebenfalls durch den Oberbürgermeister beantwortet.

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