Ist dem Magistrat bekannt, wieso die Stadtwerke in ihrer Jahresabrechnung die Kunden zwar auf die Möglichkeit hinweisen, sich über günstigere Tarife zu informieren, aber  nicht auf den Ökostromtarif verweisen und keine Hinweise auf Möglichkeiten der Energieberatung und Energieeinsparung geben?

 

Es antwortet der Oberbürgermeister.

 

Es ist richtig, dass auf die einzelnen Energieprodukte der Stadtwerke Marburg, dazu gehört auch der Ökostromtarif, aktuell auf den Standardvordrucken der Jahresabrechnung nicht hingewiesen wird.

Die Vordrucke sollten bei der nächsten Drucklegung redaktionell überarbeitet und ergänzt werden, haben jedoch ein begrenztes Platzangebot. Die Produktplatte soll dann in geeigneter Form berücksichtigt werden.

 

Auf Beratungsmöglichkeit zur "sinnvollen Stromanwendung" wurd unter der Überschrift Beratung explizit hingewiesen.

Generell ist der einmal jährliche Abrechnungsvordruck nicht der Hauptkanal für die Produktwerbung der Stadtwerke.

Sämtliche Produkte sowie Dienstleistungs-, Beratungs- und Förderangebote werden u. a. über die Kundenzeitschrift "Service Magazin" (4 mal jährlich, Postverteilung an alle Marburger Haushalte) sowie Direktmailings, Anzeigen, Messestände etc. in der Öffentlichkeit getragen.