Der Magistrat wird gebeten

● in jedem Fachdienst eine*n Beauftragte*n der einfachen Sprache zu ernennen

● schriftliche Mitteilungen und Erklärungen in einfacher Sprache anzubieten

● Anträge und Formular in einfacher Sprache anzubieten

Durch schwer-verständliche Behördensprache kommt es immer wieder zu Missverständnissen, die letztlich Ressourcen kosten.

Einfache Sprache reduziert Missverständnisse bzgl. wichtigen Informationen, reduziert die Angst vor Behörden und vereinfacht die Kommunikation zwischen Behörden und Zivilgesellschaft. Einfache Sprache erreicht eine Vielzahl von Menschen und sollte zusätzlich zu Angeboten in leichter Sprache eingerichtet werden.

In der Vergangenheit war die Rechtsicherheit der Dokumente ein Problem bei der Umsetzung von leichter oder einfacher Sprache. Wenn Dokumente nicht rechtssicher sind, schlagen wir einen zusätzlichen Hinweis vor, dass die Dokumente aktuell nur als Hilfsmittel und nicht als rechtsicheres Dokument zu sehen sind.

Xiaotian Tang, Sylvie Cloutier, Mohammad Altaweel, Aladin Atalla